Smartphone, ordinateur, lave-linge… pourquoi les appareils reconditionnés séduisent autant

C’est un marché en pleine expansion que même la crise sanitaire n’a pas ébranlé. En 2020, un smartphone sur dix vendus — soit deux millions environ — était un « reconditionné », c’est-à-dire un produit d’occasion « remis comme neuf » par des professionnels. Chez WeFix, spécialiste de la réparation de téléphones portables, la vente de ces appareils-là représente ainsi 30 % du chiffre d’affaires contre 10 % il y a deux ans. « Il y a un vrai boom de ce secteur », précise Edouard Menantaud, le cofondateur. Et si le smartphone reste le produit le plus plébiscité, d’autres familles d’appareil sont aussi recherchées. « Il se vend de plus en plus de consoles de jeux, de PC ou de tablettes », signale Benoît Varin, cofondateur de Recommerce, « pionnier en Europe du reconditionnement sur les produits high-tech et en particulier du smartphone ».