Impôts sur le revenu : on a testé le nouveau chatbot qui vous aide à remplir votre déclaration

La SNCF avait déjà son Ouibot, Adecco son Aloha et la région Ile-de-France son Smartbot. Le fisc vient aussi de se doter de son assistant conversationnel, plus communément appelé chatbot. Le but d’un tel outil fondé sur l’utilisation de l’intelligence artificielle : « accompagner l’usager dans ses questions usuelles avant un éventuel contact avec un de nos agents », précise la Direction générale des finances publiques (DGFiP).