Garde d’enfants à domicile : des irrégularités chez les trois quarts des entreprises contrôlées

Source de stress pour les parents, les modes de garde d’enfant ont fait l’objet d’investigations poussées par les enquêteurs de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Entre le 1er juillet 2019 et le 30 juin 2020, ils ont spécifiquement ciblé deux types d’entreprises spécialisées dans la garde à domicile. Celles dites prestataires, qui emploient directement les nounous mises à disposition des parents, et celles qualifiées de mandataires, qui assurent certaines tâches administratives pour les familles, notamment de trouver la personne employée, mais ses employeurs restent les parents. Des contrats différents qui répondent à une réglementation précise dont les professionnels, par méconnaissance ou à dessein, semblent avoir pris quelques libertés avec leur contenu et les tarifs.