Avec le site I Make, le «fait maison» a sa marketplace
Le « fait maison » n’a jamais eu autant d’adeptes. La quasi-totalité des Français (96 %) affirme le pratiquer, dont 43 % « régulièrement » selon un sondage réalisé en octobre (Toluna pour I Make, réalisé le 22 octobre 2020 auprès de 1 037 répondants représentatifs de la population française). La crise sanitaire, avec, dans son sillage, une plus forte prise de conscience écologique et plus de temps passé à son domicile, a évidemment accéléré la tendance. « Mais l’engouement était déjà fort avant », précise Élodie Abécassis, fondatrice de I Make.
Cette jeune entrepreneuse de 34 ans n’a d’ailleurs pas attendu le Covid pour se lancer dans l’aventure du DIY (« do-it-yourself », « fais-le toi-même » en français). « Petite déjà, je fabriquais mes jouets, mes parfums ou des décorations pour ma chambre, révèle-t-elle. Or, très vite, j’ai constaté qu’il était compliqué de trouver la matière première, les fournitures nécessaires pour les faire. » Elle garde l’idée dans un coin de sa tête et passe à l’action des années plus tard en créant son entreprise dans le courant de l’année 2019. La marketplace est lancée à l’été 2020, « le temps de bien réfléchir et de trouver les produits à proposer », notamment grâce à une levée de fonds de 1,5 million d’euros auprès du fonds Eutopia, Kima Ventures (le fonds d’investissement de Xavier Niel) et de dix business angels, des investisseurs privés spécialisés dans les start-up.
Un objectif de 15 millions de visites cette année
Sur I Make, on trouve ainsi 200 000 références pour fabriquer son shampoing, son produit ménager, sa lessive, mais aussi une jupe, des bijoux ou bien des jouets. Tous les univers sont couverts, de la cuisine au jardin. « Il n’y a pas d’offre similaire sur le marché. Nous sommes les seuls à proposer l’ensemble des produits nécessaires pour tout faire soi-même », assure-t-elle. Le site fonctionne comme une marketplace classique qui recense des « vendeurs » sélectionnés selon des « critères de qualité, de service, et de prix », avec une commission prélevée sur les ventes effectuées. Et combien coûtent ces articles ? « Grâce à la largeur de l’offre, on en trouve à tous les prix en fonction du budget de chacun », affirme Élodie Abécassis, soulignant au passage que les frais de port sont offerts à partir de 60 euros d’achat.
Et, depuis le lancement, le succès est au rendez-vous. « Nous avons une croissance mensuelle de notre volume d’affaires de 20 à 40 % », se réjouit-elle. La start-up qui compte 15 salariés vise les 15 millions de visites cette année, ainsi qu’une ouverture à toute l’Europe en 2022.
Des tutoriels vidéo sur Instagram
« Le faire soi-même, ce n’est pas seulement un passe-temps. C’est une façon de consommer différemment qui permet de limiter notre impact sur la planète, d’obtenir une meilleure authenticité et transparence sur les ingrédients que nous utilisons mais aussi de faire des économies non négligeables », rappelle-t-elle. Et de donner l’exemple des cotons jetables pour se démaquiller : « Si on les achète, le budget annuel est de 42 euros. Si on fabrique ses propres lingettes lavables, c’est 9,57 euros », avance-t-elle, calculs à l’appui. « Nous vendons aussi un kit à 4,49 euros pour construire un mobile pour une chambre d’enfant, alors qu’un équivalent tout fait dans le commerce coûte en général entre 30 et 40 euros », ajoute-t-elle.
Ses meilleures ventes, ce sont d’ailleurs tous ces produits vendus en kit pour ces clients qui veulent se lancer dans le fait maison, mais sans encore en maîtriser tous les rouages. « Nous en avons pour faire des bougies, des cosmétiques solides, des produits ménagers, de déco… », énumère-t-elle. Les passionnés, ou les plus habiles, achètent plutôt du tissu, des huiles végétales ou des semences. « Les produits liés à la pâtisserie créative ont aussi la cote, c’est évidemment lié à tout l’engouement pour les émissions télé », sourit-elle, alors que la marketplace reçoit aussi la visite de nombreux parents et grands-parents désireux de trouver des idées d’activités créatives pour les enfants, ainsi que de particuliers qui cherchent des idées de cadeaux personnalisés.
Car le site ne se contente pas de vendre. Il propose aussi des tutoriels, notamment sous forme de vidéos sur Instagram, pour aider les uns et les autres à se lancer. Et ça attire les foules : « Sur Pinterest, plus de six millions de personnes voient nos contenus chaque mois », se félicite-t-elle, convaincue que le « fait maison » a un bel avenir devant lui.